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SmartPOS, la nouvelle expérience du commerce

Si le SmartPOS vous était conté...

…il serait votre botte secrète à l’heure du coup de feu

Trop d’attente pour régler son déjeuner peut susciter l’irritation voire le mécontentement d’un client. Pour la gérante d’une brasserie, SmartPOS permet d’encaisser en salle, directement auprès de sa cliente habituée. Quelques mots échangés, une saisie rapide et un paiement par Smartphone, c’est un gain de confort pour la cliente et la gérante peut ainsi soigner sa relation avec elle au quotidien.

…il serait votre compagnon de planification

Quitter la boutique avec une veste de costume qui ne lui convient pas complètement, pour célébrer un grand événement, va engendrer la frustration du client. Pour le vendeur de prêt-à-porter, SmartPOS est la solution qui lui permet de gérer son activité au quotidien. En deux temps trois mouvements, rendez-vous est pris par le vendeur avec son client pour l’inviter à revenir en boutique à la date de son choix afin d’essayer et récupérer son vêtement retouché.

… il serait votre atout expérience client réussie

Personnaliser l’accueil et le service auprès d’un client satisfait de sa nouvelle coupe de cheveux va forcément le faire revenir. En quelques clics, SmartPOS permet au commerçant de créer une fiche client. Il se constitue son propre répertoire clients avec uniquement les informations essentielles (nom, prénom, adresse email) et au prochain passage, il peut retrouver son client dans son fichier.

…il serait l’enchanteur de vos clients fidèles

Difficile pour un client de s’y retrouver parmi ses petites cartes de fidélité en carton à tampons, c’est un client un peu agacé au moment de payer qui peut se trouve en face du commerçant. L’application « Mes clients » est la solution pour comptabiliser les passages en caisse de ses clients et les récompenser de leur fidélité. Le client ne cherchera plus sa carte, elle est déjà intégrée et digitalisée dans le SmartPOS.

Sa seule préoccupation sera de faire son choix parmi toute l’offre du commerçant mais ça, c’est bien le métier du commerçant.

Découvrez l’expérience SmartPOS en vidéo.

 

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